İçeriğe geç

Sık sorulan sorular

Hizmetlerimiz, çalışma süreci ve fiyatlandırma hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını burada topladık.

Genel sorular

Hizmet kapsamı, çalışma süreci ve teslim sonrası destekle ilgili sorular.

  • Teklif almak için ne yapmam gerekiyor?

    İletişim formunu doldurmanız, telefonla aramanız veya WhatsApp'tan yazmanız yeterli. İlk görüşmede ne yapmak istediğinizi, elinizde hangi malzeme olduğunu ve takviminizi konuşuyoruz. Bu görüşme ve sonrasındaki teklif için ücret alınmıyor.

  • Proje hangi adımlardan geçiyor?

    Önce ihtiyaç görüşmesi yapıyoruz, ardından kapsamı ve sayfa/ekran listesini yazıya döküyoruz. Kapsam onaylandıktan sonra tasarım ve geliştirme başlıyor; iş, denemeniz için parça parça teslim ediliyor. Son aşamada testler yapılıyor ve yayına alıyoruz.

  • İçerikleri siz mi yazıyorsunuz, biz mi?

    İkisi de mümkün. Kısa bir görüşmede anlattıklarınızdan yola çıkıp metinleri biz yazabiliyoruz; dilerseniz kendi metinlerinizi düzenleyip iletiyorsunuz. Hangi yöntem seçilirse seçilsin, yayına almadan önce bütün metinleri onayınıza sunuyoruz.

  • Mevcut sitemi yeni yapıya taşıyabilir miyiz?

    Taşıma yapılabiliyor. Mevcut sayfaların metinlerini, görsellerini ve adres yapısını inceliyor, kullanılan sayfaları yeni yapıya aktarıyoruz. Eski adreslerin kırılmaması için yönlendirme kurallarını da birlikte hazırlıyoruz.

  • Panelden neleri kendim değiştirebilirim?

    Metinleri, görselleri, sayfa ve blog yazılarını, sık sorulan soruları ve menüyü panelden düzenleyebilirsiniz. Bu işlemler için kod bilmeniz gerekmiyor. Kullanıcı rolleri sayesinde herkes yalnızca yetkili olduğu bölümde değişiklik yapabiliyor.

  • Teslimden sonra destek veriyor musunuz?

    Teslimden sonraki dönem için bakım ve destek anlaşması ayrı bir kalem olarak sunuluyor. Kapsamı, yanıt süreleri ve nelerin dahil olduğu yazılı olarak belirtiliyor. Anlaşma yapılmasa da teslim edilen işin çalışır durumda olması bizim sorumluluğumuzda.

  • Ödeme nasıl yapılıyor?

    Ödeme, işin aşamalarına bölünerek planlanıyor: başlangıç, ara teslim ve yayına alma gibi. Aşama sayısı ve oranları teklifte ve sözleşmede yazılı olarak yer alıyor. Sözleşmede yazmayan bir ödeme kalemi sonradan eklenmiyor.

  • Size nasıl ulaşabilirim?

    İletişim formu, telefon, WhatsApp ve e-posta kanallarının hepsi açık. Çalışma saatleri iletişim sayfasında ve alt bilgide yazıyor. Formdan gelen talepler kayıt altına alınıyor, böylece mesajınız arada kaybolmuyor.

  • Projeyle kim ilgilenecek?

    Her projeye tek bir sorumlu atanıyor ve süreç boyunca muhatabınız o kişi oluyor. Sorularınız, onay talepleriniz ve değişiklik istekleriniz aynı kişi üzerinden yürüyor. Bu, bilginin farklı kişiler arasında kaybolmasını önlüyor.

  • Revizyon nasıl işliyor?

    Tasarım ve geliştirme aşamalarında geri bildirimleriniz toplanıyor ve tek tek ele alınıyor. Revizyon turu sayısı teklifte yazılı olarak belirtiliyor. Onaylanan bir aşamadan sonra kapsamı değiştiren talepler yeni iş paketi olarak değerlendiriliyor.

  • Yazılan yazılımın kaynak kodu bana ait mi?

    Özel olarak yazılan yazılımlarda kaynak kodu proje sonunda size teslim ediliyor ve bu sözleşmede yazıyor. Kullandığımız açık kaynak kütüphaneler için lisans ücreti doğmuyor. Sunucu ve alan adı da sizin adınıza kayıtlı oluyor.

  • Proje ne kadar sürer?

    Süre; sayfa veya ekran sayısına, entegrasyon ihtiyacına ve içeriklerin hazır olma durumuna göre değişiyor. Bu yüzden kapsam netleşmeden gün sayısı vermiyoruz. Takvim, teklifin içinde aşamalara bölünmüş olarak yazılıyor.

Projenizi konuşalım

İhtiyacınızı anlatın; kapsamı, süreyi ve maliyeti netleştiren bir teklif hazırlayalım.